Ao postar uma entrega nos Correios me deparei com este Comprovante de Envio um tanto quanto bagunçado, demorei ao menos 30 segundos para encontrar o código de rastreio para localizar a minha entrega. Frente a essa problema decidi propôr um novo layout para o comprovante, levando em consideração os princípios básicos do design, como proximidade, contraste, repetição e alinhamento, e buscando ter uma redução considerável na quantidade de papel utilizado para a impressão.
Alguns dos problemas mapeados, que levam a pessoa usuária a escanear o comprovante 3-4 vezes para encontrar a informação que busca, foram:
- Dificuldade de encontrar o número rastreador do objeto;
- Duplicidade de informações desnecessárias;
- Falta de hirarquia das informações.
Após os primeiros processos de prototipagem compartilhei com outros designers os quais me levantaram pontos super relevantes relativos aos detalhes técnicos para implementação do novo layout, como incapacidade da máquina de ler/imprimir imagens, o que possibilita a impressão apenas de textos. Considerando todos esses pontos propus 2 estágios de implementação, sendo que o protótipo ideal proporcionaria uma redução de 27% de papel para impressão do comprovante.
PROTÓTIPO ANIMADO
Interaja com o protótipo para ver a evolução, clicando no comprovante abaixo:
Designed in Brazil by Nando Martins - 2022
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